Pengaruh Bauran Pemasaran Harga dan Promosi Terhadap Loyalitas Konsumen Keripik Singkong (Manihot esculenta) Sanjai di Kabupaten Cianjur (Suatu Kasus pada Konsumen Keripik Singkong Cap Jam Gadang di Desa Ciherang Kecamatan Pacet Kabupaten Cianjur)

Authors

  • Nendah Siti Permana Universitas Winaya Mukti, Sumedang, Indonesia
  • Edang Juliana Universitas Winaya Mukti, Sumedang , Indonesia
  • Bunga Hasna Adila Universitas Winaya Mukti, Sumedang , Indonesia
  • Tuti Gantini Universitas Winaya Mukti, Sumedang , Indonesia
  • Ning Srimenganti Universitas Winaya Mukti, Sumedang , Indonesia

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui Pengaruh Bauran Pemasaran Harga dan Promosi secara simultan maupun parsial terhadap Loyalitas Konsumen. Penelitian ini merupakan penelitian suatu kasus dengan metode kuantitatif kualitatif menggunakan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner pada responden dengan teknik Probability Sampling dengan metode Simple Random Sampling dan data sekunder diperoleh melalui wawancara kepada pihak perusahaan. Teknik analisis menggunakan analisis Regresi Linier Berganda dengan menggunakan software Statistical Product and Service Solutions (SPSS) versi 26. Hasil dari penelitian ini yaitu: Karakteristik responden sangat menentukan tingkat pengaruh Harga dan Promosi terhadap Loyalitas Konsumen; Bauran Pemasaran Harga dan Promosi berpengaruh secara simultan terhadap Loyalitas Konsumen Keripik Singkong Cap Jam Gadang; Bauran Pemasaran Harga berpengaruh signifikan secara parsial terhadap Loyalitas Konsumen Keripik Singkong Cap Jam Gadang. Bauran Pemasaran Promosi secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen Keripik Singkong Cap Jam Gadang di Desa Ciherang, Kecamatan Pacet, Kabupaten Cianjur.

 

Kata kunci: Bauran Pemasaran, Harga, Promosi, Loyalitas Konsumen

References

A.D Selang, C. (2013). Bauran Pemasaran (Marketing Mix) Pengaruhnya Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Fresh Mart Bahu Mall Manado. Jurnal Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Sam Ratulangi Manado, 1(3), 71–80.

Alya Insani, N., & Nina Madiawati, P. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Promosi terhadap Loyalitas Pelanggan GoFood di Kota Bandung. Jimea: Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 4(3), 112–122. https://doi.org/https://doi.org/10.31955/mea.v4i3.300

Anggraini, F., & Budiarti, A. (2020). Pengaruh Harga, Promosi, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dimediasi Kepuasan Pelanggan Pada Konsumen Gojek. Jurnal Pendidikan Ekonomi (JUPE), 8(3), 86–94. https://doi.org/10.26740/jupe.v8n3.p86-94

Bali, A. Y. (2022). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Loyalitas Konsumen Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Akuntansi, Manajemen Dan Ekonomi, 1(1), 1–14. https://doi.org/10.56248/jamane.v1i1.7

Chayana, P. (2014). Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa “House of Balloon” Terhadap Niat Beli Ulang Konsumen. Jurnal Manajemen Maranatha, 13(2), 113811.

Dasipah, E. (2017). Strategi Bisnis Yang Berorientasi Konsumen. Paspalum: Jurnal Ilmiah Pertanian, 4(1), 49. https://doi.org/10.35138/paspalum.v4i1.23

Dewi, R. V. K., Sunarsi, D., & Akbar, I. R. (2020). Dampak Penggunaan Teknologi Informasi dan Komunikasi Terhadap Minat Belajar Siswa di Smk Ganesa Satria Depok. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Https://Jurnal.Unibrah.Ac.Id/Index.Php/JIWP, 6(4), 295–307. https://doi.org/10.5281/zenodo.4395889

Eka Wahyuni, S., Muhammad Irwan, A., Manajemen, P., & Makassar Maju, S. (2022). Jurnal Mirai Management Analisis Strategi Bauran Pemasaran dalam Meningkatkan Volume Penjualan Bedak Dingin di Kabupaten Wajo. Jurnal Mirai Management, 7(3), 192–202. https://doi.org/10.37531/mirai.v7i3.2655

Farisi, S., & Siregar, Q. R. (2020). Pengaruh Harga dan Promosi Terhadap Loyalitas Pelanggan Pengguna Jasa Transportasi Online di Kota Medan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 148–159. https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i1.4941

Hidayah, I., Ariefiantoro, T., Nugroho, D. W. P. S., & Suryawardana, E. (2021). Analisis Strategi Bauran Pemasaran Dalam Meningkatkan Volume Penjualan (Studi Kasus Pada Pudanis DiKaliwungu). Solusi, 19(1), 76–82. https://doi.org/10.26623/slsi.v19i1.3001

Janir, D. (2012). Statistik Deskriptif & Regresi Linier Berganda dengan SPSS. In A. Ika S. (Ed.), Semarang University Press (Issue April 2012). Semarang University Press.

Julius Lawalata, J., & Silak STIPER Santo Thomas Aquinas Jayapura, H. (2022). Pengamatan Jenis- Jenis Gulma pada Tanaman Singkong (Manihot Esculenta Crantz) di Kelurahan Dobonsolo Distrik Sentani. Jurnal JUPITER STA, 1(2), 52–58.

Kurniawan, D. (2008). Regresi Linier. Statistic, 1–6.

Radfan, N., Djumahir, & Tita Hariyanti. (2015). Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Loyalitas Pasien di Poliklinik Paru Rumah Sakit Paru Batu. Jurnal Aplikasi Manajemen, 13(2), 220.

Rosmiati, M., Maulani, R. R., & Dwiartama, A. (2018). Efisiensi Usaha dan Nilai Tambah Pengolahan Ubi Kayu Menjadi Modified Cassava Flour (Mocaf) pada Kelompok Wanita Tani Medal Asri, Desa Sukawangi Kecamatan Pamulihan Kabupaten Sumedang. Jurnal Sosioteknologi, 17(1), 14– 20. https://doi.org/10.5614/sostek.itbj.2018.17.1.2

Sugiarti, N. (2016). Analisis Kadar Glukosa Pada Singkong Rebus (Manihot esculenta Crantz) dan Singkong Fermentasi Menggunakan Metode Spektrofotometri Visible dengan Pereaksi Natrium Pikrat. Correspondencias & Análisis, 15018, 1–23.

Suntani, S., Politeknik, S., Bandung, K., & Sitasi, C. (2018). Pengaruh Harga dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Serta Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan. Widya Cipta, 2(2), 247–

http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/widyacipta

Tamburaka, I. P., Edwin, R. S., Rumbia, W. A., Fatmawati, F., & Rizal, R. (2022). Edukasi Pengolahan Keripik Singkong Dengan Berbagai Varian Rasa Di Pondok Pesantren Darul Mukhlisin Kota Kendari. Jurnal Abdi Insani, 9(2), 366–372. https://doi.org/10.29303/abdiinsani.v9i2.484

Tjahjaningsih, E. (2013). Pengaruh Citra Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Serta Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Pelanggan Supermarket Carrefour Di Semarang). Media Ekonomi Dan Manajemen, 28(2), 13–27.

Tjiptono, & Fandy. (2015). Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi. https://doi.org/10.24856/mem.v28i2.207

Wei, L. (2018). Kulineran di Sumatera Barat, Jangan Lewatkan 14 Cemilan Lezat Ini Artikel ini telah tayang di Idntimes.com dengan judul “Kulineran di Sumatera Barat.” IDN Times. https://www.idntimes.com/food/diet/hendria-1/kulineran-di-sumatera-barat-jangan-lewatkan-14- cemilan-lezat-ini-c1c2

Downloads

Published

2024-09-30

Citation Check