Pengaruh kecerdasan emosional, self-efficacy, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan

Authors

  • Salma Eka Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kristen Satya Wacana, Indonesia
  • Agus Sugiarto Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kristen Satya Wacana, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.33603/jibm.v6i1.6781

Keywords:

Employee Performance, Emotional Intelligence, Self-efficacy, Work Environment

Abstract

Abstract: This study aims to determine whether there is an influence of emotional intelligence, self-efficacy, and work environment on employee performance. This study uses explanatory research by distributing questionnaires via google form to 32 employees of PT Jasa Raharja Surakarta Representative Office. The sampling method used saturated sampling with multiple linear regression hypothesis testing. The results of the hypothesis test show that the emotional intelligence variable has a positive effect on employee performance, meaning that high emotional intelligence will increase employee performance. The hypothesis test shows that the self-efficacy has an effect on employee performance, meaning that self-efficacy that employee performance will increase. Hypothesis testing shows that the work environment has a positive effect on employee performance, meaning that a safe and comfortable work environment will improve employee performance. Simultaneously the variables of emotional intelligence, self-efficacy, and work environment have a positive effect on employee performance.

 

Keywords: Employee Performance;Emotional Intelligence;Self-efficacy;Work Environment.

 

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh kecerdasan emosional, self-efficacy, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan metode explanatory research dengan membagikan kuesioner melalui google form pada 32 karyawan PT Jasa Raharja Kantor Perwakilan Surakarta. Metode pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh dengan uji hipotesis menggunakan  regresi linier berganda. Hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa variabel kecerdasan emosional berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan artinya kecerdasan emosional tinggi maka kinerja karyawan akan meningkat. Uji hipotesis menunjukkan bahwa variabel self-efficacy berpengaruh terhadap kinerja karyawan artinya self-efficacy tinggi maka kinerja karyawan akan semakin meningkat. Uji hipotesis menunjukkan bahwa lingkungan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan artinya lingkungan kerja yang aman dan nyaman akan meningkatkan kinerja karyawan. Secara simultan variabel kecerdasan emosional, self-efficacy, dan lingkungan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan.

 

Kata Kunci: Kinerja Karyawan;Kecerdasan Emosional;Self-efficacy;Lingkungan Kerja

Author Biographies

Salma Eka, Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kristen Satya Wacana

Dosen Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana

Agus Sugiarto, Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kristen Satya Wacana

Dosen Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana

References

Abdillah, M. R., & Rahmat, A. D. I. (2017). Kecerdasan Emosional dan Dampaknya Terhadap Stres Kerja dan Kinerja Karyawan. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam, 2. https://doi.org/10.17605/OSF.IO/HN423

Afandi, P. (2016). Concept & Indicator Human Resources Management for Management Research (Cetakan 1). Yogyakarta : Deepublish.

Akmalia, N. A. (2020). Pengaruh Locus Of Control (Lokus Kendali ), Self-efficacy (Efikasi Diri), dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di Bank Syariah ,Mandiri Wilayah Bogor. Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Uin Jakarta, 21(1), 1–9. https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/55397/1/NUR AZMI AKMALIA-FEB.pdf

Amilia, S., & Purnama, R. (2016). Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Pegawai Pt. Indonesia Comnets Plus Di Bandung. Journal of Business Management Education (JBME), 1(1), 24–30. https://doi.org/10.17509/jbme.v1i1.2275

Annisa, R. (2020). Pengaruh Self-efficacy, Kecerdasan Emosional, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT PETROSIDA GRESIK. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 17. https://pta.trunojoyo.ac.id/welcome/detail/160211100140

Ardanti, D. M., & Rahardja, E. (2017). Pengaruh Pelatihan, Efikasi Diri dan Keterikatan Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Patra Semarang Hotel & Convention. Diponegoro Journal Of Management, 6(3), 1–11.

Bintoro, & Daryanto. (2017). Manajemen Penilaian Kinerja Karyawan. Yogyakarta: Gava Media.

Deant, T., Putri, E., & Febriani, N. (2021). Hubungan Self-Efficacy dan Kinerja Perawat Dalam Memberikan Asuhan Keperawatan : Literatur Review. Jurnal Keperawatan Widya Gantari Indpnesia, 5(1), 37–48. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.52020/jkwgi.v5i1.2585

Diawati, H., Komariah, K., & Norisanti, N. (2019). Peran Motivasi Kerja dan Efikasi Diri (Self-efficacy) dalam Meningkatkan Kinerja karyawan. Journal Of Management and Bussines (JOMB), 8(5), 55. https://doi.org/https://doi.org/10.31539/jomb.v1i1.628

Ferawati, A. (2017). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Cahaya Indo Persada. Jurnal Agora, 5(1), 1–131. http://eprints.uny.ac.id/41801/1/AdityaNurPratama_12808144059.pdf

Goleman, D. (2018). Emotional Intelligence. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Guorong, W., & Yusuf, A. H. (2020). Empowerment enhancement: A significant predictor of Chinese Lecturers Self-efficacy and Job Performance. Technium Social Sciences Journal, 6. https://doi.org/https://doi.org/10.47577/tssj.v8i1.773

Hakim, O. L., Ag, S., & Si, M. (2017). Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Kinerja Karyawan pada Kantor Kementrian Kabupaten Karawang. Jurnal Manajemen, 2(2), 43–53. https://journal.unsika.ac.id/index.php/politikomindonesiana/article/view/963

Hanafi, B. D., & Yohana, C. (2017). Pengaruh Motivasi, Dan Lingkungan Kerja, Terhadap Kinerja Karyawan, Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pada Pt Bni Lifeinsurance. Jurnal Pendidikan Ekonomi Dan Bisnis (JPEB), 5(1), 73–89. https://doi.org/10.21009/jpeb.005.1.6

Idris, M. (2018). The Impact of Education and Training, Work Discipline and Organizational Culture on Employee’s Performance: The Study of Disaster Management and Fire Department in Palembang City, Indonesia. International Journal of Human Resource Studies, 8(3), 1. https://doi.org/10.5296/ijhrs.v8i3.13013

Kurniaty, H. (2021). The Effect of Work Environment on Employee Performance in the Department of Population and Civil Registration in South Barito District 2021. Pencerah Publik, April. http://journal.umpalangkaraya.ac.id/index.php/pencerah%0A

Kusnoto, & Sitorus, T. (2016). Kualitas Kehidupan Kerja, Self-efficacy, dan Kinerja Karyawan: Efek Mediasi Motivasi Kerja (Study pada PT. Bank BRI Cabang BSD). Jurnal Manajemen, 13(2), 198–224. http://ojs.atmajaya.ac.id/index.php/JM/article/view/798

Mangkunegara, A. A. . (2017). Manajamen Sumber Daya Manusia Perusahaan (E. Susan Sandiasih (ed.)). PT Remaja Rosdakarya.

Masruroh. (2021). Pengaruh Self-efficacy Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Syntax Transformation, 2(4), 6. https://doi.org/https://doi.org/10.46799/jurnal%20syntax%20transformation.v2i4.265

Muhammad, P. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Dimediasi Oleh Motivai pada PT. Kampung Coklat Blitar Jawa Timur. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 16. https://jimfeb.ub.ac.id/index.php/jimfeb/article/view/7365

Mulia, R. A., & Saputra, N. (2021). Pengaruh Kompetensi, Lingkungan Kerja, dan Motivasi Berprestasi Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil Sekretariat Daerah Kota Padang. Jurnal Ilmiah Ekotrans & Erudisi, 01(1), 1–24. https://doi.org/https://doi.org/10.31933/jiee.v1i1.55

Narendra, G. (2017). Pengaruh Efikasi Diri Terhadap Kepuasan Kerja Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening Pada Pdam Surya Sembada Kota Surabaya. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), 5(3). https://jurnalmahasiswa.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/21417

Pratama, A. Y., & Suhaeni, T. (2018). Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Riset Bisnis Dan Investasi, 3(2), 51. https://doi.org/10.35697/jrbi.v3i2.933

Pratiwi, L. A., & Nawangsari, L. C. (2021). Organizational Citizenship Behavior while mediating Self-Efficacy, Servant Leadership and Organization Culture on Employee Performance. European Journal of Business and Management Research, 6(1), 225–231. https://doi.org/10.24018/ejbmr.2021.6.1.713

Pulungan, P. (2021). Pengaruh Locus Of Control dan Efikasi Diri Terhadap Kinerja Karyawan dengan Keterikatan Karyawan Sebagai Variabel Intervening Pada PT Semen Padang. Jurnal Menara Ekonomi : Penelitian Dan Kajian IImiah BIdang Ekonomi, VII(1), 54–65. https://doi.org/https://doi.org/10.31869/me.v7i1.2539

Putra, A. R., & Mardikaningsih, R. (2022). Kompensasi dan Lingkungan Kerja Serta Pengaruhnya Terhadap Komitmen Organisasi. Jurnal Ilmiah Edunomika, 06(01), 44–53. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.29040/jie.v6i1.3738

Putri, D. R. (2021). Pengaruh Pelatihan Kerja dan Self-efficacy Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada PT Lumina Packaging). Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 10(1).

Putri, Y. S. (2016). Pengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Pln Persero Area Klaten. Jurnal Studi Manajemen Organisasi, 13(1), 88. https://doi.org/10.14710/jsmo.v13i1.13416

Rauf, R., Dorawati, A., & STIE Tri Dharma Nusantara Makassar, H. (2019). Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan pada PT Semen Tonasa Kabupaten Pangkep. SEIKO : Journal of Management & Business, 2(2), 225–245. https://journal.stieamkop.ac.id/index.php/seiko/article/view/652

Rizani, A. T., & Oktafien, S. (2020). The Influence of Organizational Culture and Work Discipline on Employee Performance of PT BFI Finance Indonesia Tbk. Technium Social Sciences Journal, 6, 483–502. https://techniumscience.com/index.php/socialsciences/article/view/2135

Rizki Noviawati, D. (2016). Pengaruh Self-efficacy terhadap Kinerja Karyawan dengan Motivasi sebagai Variabel Intervening (Studi pada Karyawan Divisi Finance dan Human Resources PT. Coca-Cola Distribution Indonesia, Surabaya). Jurnal Ilmu Manajemen, 4(3), 1–12. https://jurnalmahasiswa.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/17033/15481

Sakti, P., Dwi Handoyo, R., & Wihadanto, A. (2020). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Komitmen Organisasional dan Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 21(1), 60–68. https://doi.org/10.30596/jimb.v21i1.4149

Saputri, Y. P. (2019). Pengaruh Motivasi, Self Eficacy dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Intervenig. Institut Agama Islam Negeri Salatiga, 1–157. http://e-repository.perpus.iainsalatiga.ac.id/id/eprint/8930

Sedarmayanti. (2014). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Jakarta: Mandar Maju.

Siagian, S. P. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakart: Bumi Aksara.

Simbolon, S. A. B. (2020). Effect of Work Discipline and The Work Environment on Employee Performance CV. Bolon Tua. Technium Social Sciences Journal, 6. https://doi.org/https://doi.org/10.47577/tssj.v20i1

Subagio, M. (2017). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Motivasi Kerja, Dan Sikap Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Ithaca Resources. Jurnal Manajemen, 19(1), 101. https://doi.org/10.24912/jm.v19i1.108

Sucipto, C. D. (2015). Keselamatan dan Kesehatan Kerja. Yogyakarta: Gosyen Publishing.

Sudiarditha, I. K. R., Waspodo, A. A., & Triani, N. A. (2017). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Direktorat Umum Lembaga Pelayanan Publik Televisi Republik Indonesia. Jurnal Manajemen, 20(2), 278. https://doi.org/10.24912/jm.v20i2.48

Sugiyono. (2011). Statistika untuk Penelitian (Cetakan ke). Bandung: Alfabeta.

Sujarweni. (2015). SPSS Untuk Penelitian. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.

Sumakud, M. G. A., Trang, I., Kerja, P. L., Kerja, K., Kecerdasan, D. A. N., Ekonomi, F., Manajemen, J., Ratulangi, U. S., Sumakud, M. G. A., & Trang, I. (2021). The Influence, Work Happines, and Emotional Intelligence On The Performance Of Employees Of Samsat Kota Kota Kotamobagu. Jurnal EMBA : JJurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis, Dan Akuntansi, 8(2), 429–440. https://doi.org/https://doi.org/10.35794/emba.v9i2.33484

Suryani, Widani, I. A., Sugianingrat, & Laksemini. (2020). Kinerja Sumber Daya Manusia: Teori, Aplikasi, dan Penelitian. Bandung: Nilacakra Publishing House.

Valendra, Y., Agung, S., & Firdaus, M. A. (2020). Pengaruh Stres Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Manager : Jurnal Ilmu Manajemen, 2(4), 514. https://doi.org/10.32832/manager.v2i4.3798

Widodo, U., Indriyatni, L., & Wahyuningsih, S. (2021). Pengaruh Pemberdayaan Dan Leader Member Exchange Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Self-efficacy Sebagai Variabel Mediasi. Fokus Ekonomi, 15, 163–187. https://doi.org/https://doi.org/10.34152/fe.16.1.163-187

Yakub, S. G. (2015). Pengaruh Kemampuan Komunikasi dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara I (Persero) Aceh. Jurnal Ilmiah SAINTIKOM, 14(3), 160–170. https://prpm.trigunadharma.ac.id/public/fileJurnal/hpGN1 jurnal suardi yakub stmik tgd.pdf

Downloads

Published

2022-06-27

How to Cite

Eka, S., & Sugiarto, A. (2022). Pengaruh kecerdasan emosional, self-efficacy, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Inspirasi Bisnis Dan Manajemen, 6(1), 47–66. https://doi.org/10.33603/jibm.v6i1.6781

Issue

Vol. 6 No. 1 (2022): JUNI 2022

Section

Artikel

Citation Check

License

Copyright Notice

Copyright notice:

    1. Authors grants the copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
    2. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
    3. Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access)
 
Jurnal Inspirasi Bisnis dan Manajemen is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License